Вообще, когда начинаются проблемы с работой компьютера, или просто не знаешь, что делать, или начинаешь нервничать из-за постоянных сбоев.
Особенно неприятно, когда во время выключения компьютера, операционная система Windows начинает зависать, медленно закрывается или что-то ещё в том же духе. Может случиться так, что сам Windows закрылся, но не появляется кнопка общего отключения компьютера. Причина этой серьезной проблемы находится в неисправности системы питания (АРМ), осталось только разобраться в какой из двух систем, в Windows или самом компьютере находится поломка.
Как можно проверить Windows? Последовательность действий: контекстное меню (щелчек правой кнопкой мыши) рабочего стола=> Свойства (Properties)=> вкладка Хранитель экрана (Screen Saver)=> Питание (Power). В зависимости от того, какого поколения у вас операционная система, данная кнопка находится в разных местах. На системах Windows 98 и Ме, она называется «Настройка» (Setting) на вкладке «Энергия питания монитора» (Energy saving).
Наличие вкладки АРМ говорит о проблеме в системе Windows, если же её нет, тогда неисправность кроется в аппаратной конфигурации компьютера.
Для проверки конфигурации необходимо включить режим поддержки расширенного управления питанием. Также можно отключить режим автоматического перезапуска и тогда начать искать причину сбоя в программе.
Перезагрузите компьютер и во время запуска нажмите на кнопку Setup, в открывшейся рамке. Найдите в системе команду АРМ или АСРI (Advanced System Configuration and Power Interface). Это меню содержит дополнительные формы управления питанием компьютера и системной конфигурации.
А где искать причину, если компьютер не выключается, а перезагружается снова и снова? Такие сбои часто возникают на операционных системах Windows 2000 или XP, и это говорит о неполадке в системе. Именно таким образом операционка реагирует на сбой, начиная путать выключение с перезагрузкой. Последовательность действий: клик по кнопке «Мой компьютер»(My Computer)=> Свойства (Properties)=> вкладка Дополнительно (Fdvansed) или кнопка Настройка (Settings) на вкладке «Запуск и восстановление» (Automatically reboot). Зайдя на данную вкладку «Запуск и восстановление»( Startup and Recovery) отключите режим автоматической перезагрузки.
Теперь вы можете ясно увидеть, в чем кроется проблема, и решение придет незамедлительно. Исправить неполадку можно и в сервисном центре, где ремонт компьютера будет выполнен более качественно, и специалисты могут дать дельные советы, как в дальнейшем избежать подобных поломок.